从近几年开始，房地产行业的外部环境和行业格局都发生了深刻的变化，房企不得不再次回归到产品本身。但传统的住宅产品占据的市场份额越来越少，创新成为主态势。

9月26日，在万科城市之光·东望举办的“一个综合社区和20个产品经理”的产品理念发布会上，解读模块化产品理念，进行房企项目创新成为了讨论的重点。

房企展开项目创新

在经历了一轮轮的经济和房地产周期之后，房企不单单满足于布局普通的项目。“今天的产品创新更倾向于开放式的创新、模块式的创新，本质上是一种对外开放的包容及插接关系的创新。”万科北方区域模块产品创新主责人索胤男对记者说。

在现代社会之中，城市经历了野蛮生长、集中功能、有序减量、化整为零的几个阶段。目前，国际上的一流城市一般会有多个区域组成，每个区域都有其明确的定位和足够丰富的功能，每个区域又由居住、商业、教育等多个功能地块组成，构建出一个新的生活模式。

随着生活水平的不断提高，房子已经不能只满足于：“居住”功能，如何住得舒适成为了每个房企需要思考的问题。“一个综合居住区的核心是站在客户视角上研究配套是什么，需要的生活场景是什么。”北京万科东南片区营销总监哈斯对记者说。

互联网行业的崛起将房企带入了一个新的时代，专业化和个性化的客户需求成为了不可逆转的趋势。据记者了解，今年来，万科、恒大、融创等多家龙头房企在住宅项目上进行了创新和改革，推出了例如高科技住宅、健康智慧住宅等产品，走出此前的传统地产时代。

随着时代的变化，城市生活也在发生着不同程度的改变，客户自主意识的觉醒、对生活品质的挑剔，都对产品的某一具体细节提出不同的要求。

万科走进产品模块时代

在借鉴互联网行业产品思维的道路上，万科始终走在行业前列，树立起了以客户需求为导向的产品创新风向标。万科方认为，当今时代是一个众创创新的时代，是模块产品经理的时代。为了应对时代变革，万科率先开启了房地产模块化产品经理的新时代，通过模块化的创新，进行产品的迭代升级。

索胤男对记者说：“在以前的传统时代，一个项目会拥有一个精准设计师、一个景观设计师、一个室内设计师。而在产品模块时代，一个项目拥有20个产品经理，产品经理不但了解客户的需求，而且对行业认知有独特的见解，深谙产业链的变化。”

“这次发布的模块摒弃了以往专业线条划分的模式，而是通过客户真实的使用场景去区分，区分了家门以内的空间、家门以外的空间、社区里面的服务空间。”索胤男对记者说。

据记者了解，城市之光·东望通过访谈逾1000组客户、收集消费趋势数据以及自我观察思考，得出关于城市新生代的四大生活洞察——多重人设、主角光环、物即精神、电子亲密和八大行为特征，将产品细化成包括云中图书馆、社区客厅、地下车库、儿童活动、宠物友好、主卧、飘窗、园林等在内的20个模块，邀请20位产品经理深入研究每一模块，挖掘每个价值点，实现价值利用的最大化。

细节决定成败。北京万科室内设计高级经理，城市之光·东望产品研发主责人杨超认为，产品的设计应当从客户细微的需求出发。杨超以“飘窗”为例进行了解释：“飘窗是产品的大亮点，作为小模块产品经理，希望转角处再小一点点，窗户再大一点点，做成一个真正使人坐卧可扩展的形式。”

此外，万科还在儿童模块、社区客厅模块、图书馆模块、垃圾分类模块等做了多种创新。通过对每个模块的深入研究和细微观察，万科的20位产品经理分别在自己所擅长的模块进行了更加精细化的升级与创新，将城市新生带的多样化需求真正落位于每一个产品模块中。

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