6月18日，第七届中国物业服务百强企业家峰会在北京钓鱼台大酒店举行。会上发布了2014年中国物业服务百强研究成果，万科物业、金地物业、绿城物业等位居排行榜前列。2014年6月，二十大城市物业服务均价为2.04元/平方米/月，较去年同期上涨0.38%，较2013年12月上涨0.19%。另外，全国24个城市居住满意率调查结果显示，全国居住满意率突破74%，杭州、重庆、宁波位列城市前三甲。
2014中国物业百强发布：品牌房企物业占得先机
据当天发布的《2014中国物业服务百强企业研究报告》显示，万科、绿城、保利、金地、首开等品牌开发商旗下物业公司位居百强排行榜前列。2013年百强企业实现在管项目总建筑面积均值1511万平方米，同比增长11.6%，较全国房屋竣工面积增速高出9.6个百分点，在管项目数量均值85个，较上年增加6个。2013年，百强企业布局城市增至22个，通过集团合作或市场跟随，实现对目标市场的快速覆盖。
万科物业、绿城服务、长城物业、首开物业等优秀企业成为2014中国物业服务百强企业服务规模TOP10。通过对百强企业的营业收入增长率、合同储备项目及面积增长率等指标的综合分析发现，彩生活物业、绿城服务、均豪物业、银湾物业等企业成为中国物业服务百强企业成长性TOP10。
20城市物业服务均价2.04元 综合指数同比微涨0.38%
报告显示，2014年6月，二十大城市物业服务价格综合指数为1004.98，较去年同期上涨0.38%，较2013年12月上涨0.19%。二十大城市的物业服务价格指数与去年同期相比无一下跌，11个城市上涨，其中成都、武汉的指数涨幅最大，均超过1%，分别为1.22%和1.1%，北京、杭州等7个城市涨幅介于0.25%（含）-0.8%之间；长沙、天津涨幅较小，仅为0.07%和0.04%；常州、昆明等9个城市持平。
2014年6月，二十大城市三星级物业服务均价为1.78元/平方米/月，四星级物业服务均价为2.37元/平方米/月，五星级物业服务均价为2.83元/平方米/月，各星级收费差异约20%。随着服务星级的提高，物业服务均价呈递增趋势。二十大城市的各星级物业服务均价层次分明、差异明显，体现出服务标准越高、收费越贵的特点。此外，由于一线城市提供的高质量物业服务比较能够得到业主的肯定和认可，可以收取较高的服务费用。
全国居住满意率突破74% 杭州重庆宁波位列城市前三甲
6月18日发布的《2014中国城市居民居住满意度调研报告》显示，根据“2014中国城市居民居住满意度调研体系”，通过对社区物业服务、工程质量、规划设计、销售服务等影响居民居住满意度的关键指标的取样结果统计，中国指数研究院获得2014中国城市居民居住整体满意度得分为72.5分，比2013年增长1.2分。其中前25%企业的整体满意度水平达到76.0分，比2013年提升1.5分，前50%企业的整体满意度水平为70.5分，比2013年提升0.7分。在24个取样城市中，杭州居住满意度最高，以近8分优势远高于全国平均水平；重庆、宁波分列城市居住满意度排行榜第二、三名。
调查显示，2014全国顾客忠诚度水平为44%，较2013年（48%）略有下降。从不同区域顾客忠诚度调查结果来看，华东、华南、西南三大区域得分结果明显高于华北和华中两区域。由此可见，居住环境舒适宜居、幸福指数较高的地区忠诚度相对较高。
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