访南翔万商集团执行总裁、岳阳公司总经理甄洪波

编者按：中国这个庞大的成长型经济体，涌现出无数机会，催生了一大批充满野心和活力的企业，和有着年轻心态的企业家。他们拥有开放的心态、热情拥抱创新。这个时代，令他们可以输掉很多次战役，但仍然有机会赢得战争。而作为企业要想在这激烈的市场竞争中立于不败之地就必须拥有一支忠于企业的优秀团队。一个优秀的企业离不开一支优秀的团队；而一个正处于创业阶段的企业，它的壮大与发展更需要一支优秀企业团队做支撑。记者有幸采访南翔万商集团执行总裁、岳阳公司总经理甄洪波，探究南翔万商背后的“管理心法”。

记者：甄总您好，南翔万商自进驻岳阳始给外界留下的印象：一是建设速度快，二是执行能力强。这样一支高效专业的队伍是如何锻造出来的，这与公司企业文化有何关联？

甄总：南翔万商作为湖南省重点建设项目、岳阳市“四三六”工程重点项目、同心示范项目、同心创新创业基地、《中国洞庭湖国际电子商务新城规划》中重点依托项目，它要创造的是卓越和不平凡。项目从奠基到招商中心开放，再到现在完成一期主体结构封顶，一期的家居博览中心、电子商务中心如火如荼的建设，二期用地顺利摘牌。这一系列快速动作和高效执行凝聚着精诚合作的团队和科学有效的规则。

员工的向心力来自好的企业文化。有人认为，企业文化像是挂在墙上的一幅油画，看起来很美，却无法走进画中。我认为企业文化想要落地首先要管理层成员身体力行，这就体现在南翔万商“你的权利是领导团队科学打造规则，你的权力是带领团队严格执行规则”上。同时又不能出现所谓的“特权阶层”，所以集团坚持“制度第一、董事长第二”的企业文化理念。这种精神层面的东西润物细无声，它需要一年年、一件件的事情潜移默化形成，企业文化的形成不可能一蹴而就。我们的股东单位南翔集团1979年沐浴着改革的春风，开启集团发展的征程。多年的开发建设和经验的积累，已经锻造出一支专业性极强的队伍。以典治业、有规则刚，南翔万商是与南翔集团精神一脉相承的，这就是集团能健康快速持续发展保障。

记者：李克强总理在今年政府工作报告中提到：“制定‘互联网+’行动计划，南翔万商现在建的电子商务中心，可以看出南翔万商非常重视产业运营布局和互联网思维的融合，那么互联网思维是如何影响南翔万商的？

甄总：世界瞬息万变，变革引领时代，如果不保持敏感心态，你甚至不会知道你的竞争对手会是谁。我们一直在思考的一个重要课题，就是怎么通过互联网的思路来改造我们的内部组织结构。我们必须要通过整个南翔万商内部资源的整合，聚集更强的能力来应对自己、外部的变化。

中国经济主要是以县域经济为主，而区域经济是县域经济的主要表现形式，在中小城市更是如此，80%以上的企业立足于本地销售与服务，因此，市场需要一个品牌强大的全国性的电子商务门户。我们自持的电子商务中心，就是一个大胆的尝试。希望能够在互联网的风口下，让南翔万商的“电子商务中心+专业商贸市场+物流配送+电子化仓储的现代电子商务模式”成为共融双赢的行业标杆。

南翔万商区域性电子商务主要是依托南翔万商线下综合商贸物流市场，以半径150km左右为范围，通过建立线上与线下融合（“O2O”）的电子商务平台进行辐射目标受众群体，并将商户及线下市场活动“搬到”网上，形成“一铺双店”格局及市场活动虚实融合局面，在南翔万商除了拥有实体商铺外还免费赠送虚拟网店，线上线下齐运营，达到受众人群全覆盖目的，再发挥区域集中免费配送作用，通过这种方式完成电子商务产业的商流、信息流、资金流、物流、网络支付的一个闭环，最终完成一个区域性电子商务发展的生态链。

记者：南翔万商对产业布局的思路是怎样的？如何运营一直是社会各界特别是商家朋友们关注的焦点，可否给我们谈谈未来南翔万商关于运营这块会有哪些措施？

甄总：首先南翔万商岳阳项目是由三大产业集团（安徽南翔集团、上海复星集团、北京新华联集团）联合出资共同打造，三大集团拥有强大的资金实力和多年运营成功市场的经验。其次，南翔万商自持物业总量达30%逾100万㎡，既是开发商、运营商，又是最大的业主，自持物业与商户共同经营，同繁荣，共兴旺，确保最大化提升市场商业价值。最后从开发、经营到服务管理，均由专业团队负责。新市场开业前期会整合所有资源进行造势，采取“点面结合、全方位、立体式”的方式。每年巨额广告费用做推广，确保市场开业周周小活动，月月大活动，各种大型展销会、团购会、特卖会穿插打造市场旺销季，灵活多变运营手段并举，进驻商家可以借助南翔万商强大的媒体资源，扩大传播范围，提高市场的知名度和认可度。

一个国家经济的繁荣需要鲜活的血液，市场的兴旺也同样如此，我们的目标、我们的设想就是为了让更多的有志之士一起进来发展，因为一枝独放不是春，只有大家一起进来，才会百家争鸣、百花齐放，才能让市场做得更好，这是我们坚定不移的思想。我们也有理由相信南翔万商会为岳阳经济繁荣抒上浓墨重彩的一笔！造福一方百姓，成为就业的基地、创业的摇篮、中小企业的孵化器、地方经济的发动机。

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